よくある質問
 
Q.買取の取り消しはできますか?
A.買取のみ対面取引ですので8日間のクーリングオフ期間を設定しています。指定場所にお伺いして返品いたします。基本的に、クーリングオフ期間は販売を控えています。
 
 
Q.1円買取を固定買取にしたいのですが途中からできますか?
A.できません。契約文書の最初の日付から8日以内は契約を取り消せますが、固定金額買取に変更することはできません。契約です。
その反対の固定買取を1円買取にするのも同様です。できません。
 
 
Q.写真付きの身分証明書(免許証など)は個人情報なので見せたくもないし、画像コピーを取られるのは困るのですが。
A.古物営業法にのっとり、盗品等の流入を防止するため、買取には査定の段階から身分証明証の画像を撮らせてもらうか渡してもらうかしています。お困りの場合には、当社には売ろうとしないでください。正規の古物取引には写真付き身分証明証は取引の絶対条件です。
 
 
Q.家にはやってきて買取してもらいたくないのですが。
A.古物営業法では相手方住所または営業所での買い取りと定められているので、出先での買い取りは基本的にできません。そのような場合には、当方の自宅(登記場所)に予約の上持参してください。ただし特殊な事情がある場合には、適宜考慮します。
 
 
. 本に名前が書いてあるのですが。売れませんよね?
A.上からハンコで消すタイプのプライバシースタンプを上から押して消します。黒インクと赤インクまたは朱肉の場合は、これでほぼわからなくなります。その他の場合には、当社の管理番号の書いたシール等を張って名前や所属名を見えなくして販売します。
 
 
Q.親の承諾書なしに買取はできないのですか?
A.できません。18歳未満または以下の高校生までの場合、承諾なく後から親が返せと主張すると当方が返さないといけないきまりですので商売になりません。親の承諾書または大人の保護者自身の契約が必要です。
 
 
 
以上、取引の前に上記をすべて読んだことを前提にして、取引を行なうこととします。
 
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